Vendre un produit qui n'est plus en stock est l'un des incidents les plus coûteux d'une boutique en ligne : remboursement, client mécontent, image écornée.
Comment le stock est décompté
La quantité en stock n'est décrémentée qu'au moment où le paiement est confirmé, pas à l'ajout au panier. Cela évite qu'un panier abandonné ne bloque inutilement du stock.
Produits sans suivi de stock
Un produit peut aussi être configuré sans quantité suivie (service, prestation, produit numérique) : dans ce cas, aucune limite n'est appliquée.
Garde anti-survente
Deux clients, un seul article en stock
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Ce que l'utilisateur doit pouvoir vérifier
La donnée source
Retrouvez la facture, le paiement ou le justificatif à l'origine de l'information affichée.
Le statut
Distinguez brouillon, émis, envoyé, payé et comptabilisé : ces états ne signifient pas la même chose.
Le résultat produit
Vérifiez le journal, le registre ou le tableau de bord alimenté par l'action.
Bon réflexe
ComptaPRO