Un client professionnel n'a pas les mêmes besoins qu'un client particulier au moment de récupérer sa facture.
Comment le format est choisi
Si l'émission électronique est active pour l'entreprise, la facture est disponible au format Factur-X (PDF/A-3 avec XML embarqué). Sinon, un PDF classique est proposé, sans rupture d'usage pour l'utilisateur.
- Article lié : Désactiver l'émission électronique et rester en PDF
Suivre le cycle complet du document
Brouillon
Préparer
Vérifier client, lignes, prix, TVA, échéance et mentions particulières.
Émission
Figer et numéroter
Le document émis entre dans la séquence chronologique et doit être conservé.
Paiement
Rapprocher
Associer l'encaissement réel à la facture sans créer une seconde vente.
Correction
Émettre un avoir
Une facture émise ne se réécrit pas silencieusement : la correction doit rester traçable.
Exemple
Points à contrôler
Numérotation continue
Évitez doublon, rupture inexpliquée ou réutilisation d'un numéro.
Bonne identité juridique
Contrôlez dénomination, adresse, SIREN et identité du client.
Échéance et retard
Indiquez les conditions de paiement, les pénalités et, en B2B, l'indemnité forfaitaire de 40 €.
Référence officielle : mentions obligatoires d'une facture.
ComptaPRO