COMPTAMATCHDevis avec acceptation électronique ComptaPRO : envoi, traçabilité et facture
Le client reçoit un lien, consulte le devis et l'accepte en ligne. ComptaPRO enregistre des traces techniques horodatées liées à cette acceptation et permet de transformer le devis accepté en facture en un clic.
Un parcours d'acceptation plus simple qu'un PDF à imprimer
Une signature manuscrite numérisée et une acceptation en ligne peuvent toutes deux contribuer à démontrer un accord, selon le contexte et les éléments conservés. ComptaPRO facilite l'acceptation du devis par lien et conserve des traces techniques utiles à la traçabilité commerciale.
- Devis envoyé par lien, consultable sur mobile ou ordinateur
- Acceptation en ligne associée à un horodatage serveur
- Adresse IP, navigateur et empreinte du document enregistrés avec l'acceptation
- Transformation du devis accepté en facture en un clic
- Suivi du statut du devis dans le CRM
- Relance des devis restés sans réponse selon les fonctions activées
Ce que couvre l'acceptation électronique ComptaPRO
Horodatage serveur
La date et l'heure de l'acceptation sont enregistrées et rattachées au devis concerné.
Traces techniques
L'adresse IP, le navigateur et une empreinte du document complètent l'historique d'acceptation conservé par ComptaPRO.
Lien adressé au client
Le parcours utilise un lien associé au devis et au contact destinataire. Il ne constitue pas, à lui seul, une vérification certifiée de l'identité du signataire.
Transformation en facture
Un devis accepté peut devenir une facture en un clic, sans ressaisie des lignes ni des montants.
Du devis envoyé à la facture générée
- 1
1. Rédaction du devis
Lignes, montants, TVA et conditions rédigés directement dans l'espace pro, rattachés au contact CRM.
- 2
2. Envoi et consultation
Le client reçoit un lien, consulte le devis, peut poser des questions avant de signer.
- 3
3. Acceptation électronique
Le client accepte en ligne ; l'événement et ses traces techniques sont enregistrés avec le devis.
- 4
4. Transformation en facture
Le devis accepté peut être transformé en facture sans ressaisie des informations commerciales.
- 5
5. Suivi et relance
Le statut reste visible dans le CRM et l'utilisateur peut relancer un devis resté sans réponse.
Portée juridique du parcours
ComptaPRO propose un parcours d'acceptation électronique simple et traçable. Il ne revendique pas une signature électronique qualifiée ni une vérification certifiée d'identité au sens du règlement eIDAS. La force probante dépend du contexte, du document et de l'ensemble des éléments disponibles ; une solution de signature avancée ou qualifiée peut être nécessaire pour certains actes.
FAQ — Devis et signature électronique
- Le client a-t-il besoin d'un compte pour signer ?
- Non. Le client reçoit un lien direct, consulte et signe le devis sans créer de compte ni installer d'application.
- Que se passe-t-il après l'acceptation ?
- Le devis accepté peut être transformé en facture en un clic, sans ressaisir les lignes, les montants ou les informations du client.
- Quelles traces sont conservées ?
- ComptaPRO rattache au devis la date et l'heure serveur, l'adresse IP, le navigateur déclaré et une empreinte du document au moment de l'acceptation.
- S'agit-il d'une signature électronique qualifiée eIDAS ?
- Non. Il s'agit d'un parcours d'acceptation électronique simple. ComptaPRO ne certifie pas l'identité du signataire et ne revendique pas le niveau qualifié eIDAS.
- Peut-on relancer un devis non accepté ?
- Oui. Le suivi du statut permet de repérer les devis sans réponse et de les relancer selon les fonctions activées dans l'édition utilisée.
- L'acceptation des devis est-elle incluse dans l'offre gratuite ?
- Le parcours d'acceptation électronique est disponible à partir de l'édition à 24,90 €/mois. L'offre gratuite couvre notamment la e-boutique et les documents commerciaux associés aux ventes en ligne.
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ComptaPRO utilise SuperPDP pour ses flux réglementaires activés. ComptASSO l'utilise pour la configuration et la réception électroniques. Les paiements en ligne sont traités via le compte Stripe de chaque organisation.
Plateforme Agréée connectée pour la facturation électronique.
Prestataire de paiement ; les fonds ne transitent pas par ComptaMatch.
Ces mentions décrivent des intégrations techniques et ne constituent pas une certification ou une recommandation réciproque. Le statut de SuperPDP peut être vérifié sur la liste officielle de la DGFiP.